O marketplace é um espaço na internet onde vários lojistas podem colocar seus produtos para vender. É uma espécie de shopping virtual que facilita a vida do consumidor.
Em um passado não muito distante, as pessoas eram obrigadas a sair de uma cidade para outra quando queriam comprar um tênis ou roupa de alguma marca específica ou produto atípico. Também era comum enfrentar shoppings lotados e perder horas do dia para comprar os presentes de natal da família.
Com a chegada do marketplace essa história mudou. A facilidade de obter qualquer tipo de produto e recebe-lo em casa fez com que esse tipo de comércio crescesse explicitamente nos últimos anos.
A pandemia também foi um fator que mudou esse cenário. Quem não conhecia essa modalidade de vendas pela internet foi praticamente obrigado a conhecer. Lojistas que tinham lojas físicas foram forçados a investir nisso.
Segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) o e-commerce cresceu 68% no ano do início da pandemia. O marketplace ocupa hoje 78% do cenário de e-commerce.
Além da vantagem de poder comprar algo sem sair da comodidade de casa, escritório ou qualquer outro lugar, o marketplace dá ao consumidor tem a segurança de poder pagar com cartão, boleto, pix ou etc., a depender da loja. Também é disponibilizado um serviço de suporte para que o cliente tire dúvidas ou resolva eventuais problemas.
E-commerce Virtual
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