O conceito de Dark Store tem se tornado cada vez mais popular no cenário do e-commerce. A estratégia traz economia e abre novas possiblidades para que vende on-line. A prática já é comum nos Estados Unidos e diversos países da europeu.
Trata-se de lojas físicas, em espaços comerciais, usadas apenas para estocagem dos produtos vendidos on-line. Diferente dos centros de distribuição de produtos, as dark stores são menores e semelhantes à loja física. É o ponto de coleta para a entrega, estágio final do fluxo de uma venda on-line.
Esse conceito traz agilidade na entrega, visto que o estoque está no controle do lojista e o ponto de coleta está localizado mais próximo. Além de agilidade, o lojista tem uma otimização de custos de operação.
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